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“Aprendizaje y eficacia en las organizaciones”: un libro para el gobierno de organizaciones

19 de febrero 2021

Aprendizaje y eficacia en las organizaciones, el nuevo libro publicado por Manolo Alcázar, profesor del área de Gobierno de Personas del PAD, analiza al ser humano y las organizaciones para aprender a tomar mejores decisiones.

Autor:
PAD Escuela de Dirección

El Dr. Manolo Alcázar, profesor de la Maestría en Gobierno de Organizaciones del PAD, es una eminencia de esta casa de estudios. Sus publicaciones han sido una gran contribución para la academia, sin mencionar su gran influencia en los egresados que han pasado por sus aulas.

Su último libro, Aprendizaje y eficacia en las organizaciones, se suma a la lista de obras esenciales que cualquier líder interesado en el gobierno de organizaciones y la alta dirección de empresas en general, debería tener a la mano.

La obra fue presentada en dos webinars organizados por el PAD-Escuela de Dirección y Alumni UDEP, respectivamente. En los eventos virtuales participaron como ponentes las siguientes personas, que dieron su testimonio acerca del nuevo libro:

  • Enrique Solano, director independiente.
  • Milagros Cadillo, directora y asesora de proyectos de desarrollo de infraestructura.
  • Karla Poggi, gerente general de Más Futuro - Grupo Armejo Yepez.
  • Robert Rodriguez, ejecutivo en RR. HH.
  • David Alcázar, director del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Piura.
  • Gonzalo Prieto, gerente general de Priconsa Consultores.
  • Pedro José de Zavala, director comercial de La Calera.
  • Pablo Ferreiro, cofundador del PAD.

webinar de la presentacion del libro de manolo alcazar

 

Una guía para el gobierno de organizaciones

El libro del Dr. Alcázar está basado en su tesis doctoral, trabajo que, cabe mencionar, mereció por unanimidad la máxima calificación de un jurado de cinco académicos. La editorial a cargo de la publicación es la reconocida Pearson, “una de las más prestigiosas en el mundo y de alcance global”, comentó Enrique Solano.

“La rigurosidad que sigue Pearson para evaluar la calidad académica de los trabajos que publica no hace más que hablar de la calidad profesional y personal de Manolo”, agregó Robert Rodriguez.

El libro presentado por el Dr. Alcázar aborda 3 temas fundamentales: la persona, la organización y el vínculo entre ellas. El estudio de estas 3 realidades ayudará a los directivos a tomar mejores decisiones. “Los directivos deben conocer lo que dirigen; es decir, a los seres humanos y las organizaciones. El conocimiento de las claves acerca de estas realidades les será útil para tomar mejores decisiones”, indica el autor.

MGO Maestría en Gobierno de las Organizaciones

Además, se pone el énfasis en lo relevante para quienes están al mando de una organización. “Hay que estudiar qué es la persona. Desde luego, esto es importante para todos, pero lo es especialmente para aquellos profesionales cuyas decisiones impactan en mucha gente”, comparte el Dr. Alcázar.

De manera análoga a un piloto de Fórmula 1, “Los directivos deben ‘entender el vehículo que manejan’. Y el vehículo que maneja un directivo es por un lado la organización  y, por otro lado, las personas. La clave es la síntesis significativa de esos saberes qué le resulte útil al directivo”, resalta el autor.

Entender qué es un ser humano, cómo funciona. Y entender cómo funciona una organización, cuál es su valor para la sociedad. Y entender el vínculo de las personas con una organización.

En ese sentido, el libro aspira a ser un aporte a la mejor resolución de los problemas que hoy atraviesa la humanidad. “Si queremos que mejoren las organizaciones, tienen que mejorar las decisiones directivas. Y cuando digo ‘organizaciones’, me refiero al ‘mundo’. El mundo mejora si mejoran las organizaciones, porque son éstas las contribuyen a resolver los problemas humanos”.

directivos sonriendo y trabajando en grupo

Lo que dicen sus lectores

Quienes participaron en las sesiones virtuales felicitaron la nueva publicación de Manolo Alcázar, ya que esta no solo divulga nuevo conocimiento de utilidad para las organizaciones, sino que ha sido también de gran aporte en sus vidas laborales. Al respecto, destacaron su contribución en los siguientes temas:

1. La comprensión de la persona

El libro de Manolo Alcázar se enfoca en el análisis y comprensión de la persona, y sus lectores pueden dar cuenta de ello. Por tal razón, David Alcázar, profesor de finanzas, menciona que “es un libro para entender qué es la naturaleza humana y cómo se toman las decisiones”. Asimismo, en esa línea, Gonzalo Prieto, consultor de ingeniería eléctrica, señala:

El libro de Manolo ayuda a formarnos una idea clara de lo que es una persona, una organización y del aprendizaje, como la dinámica que hay en el conocimiento como configuración de las acciones personales y de las organizaciones.

Para Enrique Solano, experto en bolsa y finanzas, el autor ha hecho un gran aporte en la formación de directivos al invitarles a comprender a la persona. “Ese es el gran mérito de Manolo, su pasión por la verdad práctica y por tratar de entender cómo las personas tomamos decisiones”, menciona.

Por tal razón, Gonzalo Prieto añade que “el modelo antropológico de la organización que desarrolla Manolo en su libro es una gran ayuda para que cada uno, en su condición de directivo, pueda seguir con el nivel de abstracción necesario para observar que siempre se llega a un quién, a una persona que, en su calidad de tal, conduce su vida y su actuación según su libertad”.

2. La mejora en la toma de decisiones

El rol fundamental de un directivo, lo que lo caracteriza, es saber decidir. El libro de Manolo nos lleva a pensar cómo tomar buenas decisiones directivas y cómo estas están basadas en la teoría de la acción humana.

Así lo indica Enrique Solano. Es por ello que el enfoque de esta publicación es el de ayudar a la práctica de la dirección y la toma de decisiones de modo que se pueda cambiar la realidad de las organizaciones.

Pues, tal y como apuntó Pablo Ferreiro, “todo directivo que manda debe saber que está construyendo una persona, una familia, un trabajo, unos empleados, un consumo, un desarrollo. Esto hay que divulgarlo y Manolo está haciendo un gran trabajo haciéndolo”.

Y este es un tema importante, ya que, como señaló Karla Poggi, gerente general, “el rol que cumple la empresa importa hoy más que nunca, cuando hay que reactivar la economía. Cómo los líderes de las empresas deberían manejar a sus equipos nunca ha sido tan relevante”.

Según Milagros Cadillo, experta en proyectos de agua, esta publicación cambia totalmente la visión con la que se ejercen las decisiones directivas. “Como ingeniero, mi mirada hacia los proyectos siempre ha estado orientada al diseño y la parte ingenieril”, resaltó.

La perspectiva que nos aporta Manolo no solo va por la importancia de la gente, sino la necesidad de gobernar todos los vínculos entre las personas. Y eso implica un gran cambio para los enfoques en los proyectos que me ha tocado gestionar.

Desde el mundo de las finanzas, David Alcazar señala que “las decisiones financieras no solo tienen que ver con matemática o con análisis de rentabilidad de riesgos, sino tienen que ir mucho más allá de eso porque impactan en las relaciones interpersonales de las personas. Por ello, se debe buscar cómo mejorar la eficacia a través de las decisiones y los aprendizajes”.

Es así que Enrique Solano resalta la importancia de tratar el tema de la toma de decisiones en los directivos, ya que estas “no solo lo afectan como individuo, sino a toda la organización, que es un conjunto de personas. Si uno quiere mandar o ser un líder, sabrá que su decisión impacta sobre los demás”.

equipo de personas trabajando en grupo

3. El octógono como herramienta

Quienes han pasado por las aulas del PAD están familiarizados con la teoría del octógono, de Juan Antonio Pérez López, que se expone con detalle en la nueva obra del Dr. Alcázar. Esta metodología en particular ha sido de gran ayuda en su vida laboral.

Así lo confiesa Pedro José de Zavala, especialista en marketing y ventas: “El aporte de Manolo lo podido ver reflejado prácticamente en toda mi vida laboral y académica”.

Si algo me ha acompañado en toda esta carrera profesional, como directivo y profesor, es todo lo que aprendí en el PAD. Creo que el aporte del octógono es absolutamente práctico.

Milagros Cadillo coincide en la utilidad de esta herramienta. “Pude utilizar el octógono como herramienta de contraste de un sistema de gobernanza. Usar esta herramienta me permitió detectar cuál es la brecha a cubrir para tener una institución robusta”.

4. Aprendizajes estructurales

Otro gran tema mencionado fue el de los aprendizajes estructurales. Robert Rodriguez reconoce que aprender del Dr. Alcázar le “permitió entender con claridad el tema de los aprendizajes estructurales negativos, que no solamente terminan afectando a la persona que lidera la organización, sino también a los subordinados y a la comunidad en general”.

Del mismo modo, Enrique Solano destacó la importancia de contrastar buenas y malas decisiones en base a la comprensión de la persona. “La teoría de gobernar entraña una gran complejidad. Al tomar decisiones se aprende de los aciertos y errores, que nos remiten al estudio y al sentido de la acción humana, que es el gran tema del libro”.

La obra, sin duda, permite a los directivos analizar la forma en que ejercen sus cargos dentro de sus organizaciones. “Tuve una formación muy mecanicista –confiesa Robert Rodriguez– y muchas de las herramientas y modelos con los que trabajaba e implementaba tenían carencias. Estas herramientas y modelos olvidan qué es una persona; olvidan que una persona es libre, y que las órdenes del jefe están subordinadas a la persona que las ejecuta. Eso es un eje de la obra que Manolo expone”.

5. La sencillez de su lenguaje

Aunque aborda temas profundos, Enrique Solano no deja de mencionar lo sencillo que es entender la obra del Dr. Alcázar. “Resulta fácil de leer porque cuida cada detalle. No pierde su esencia de maestro”. Y recomienda acudir al amplio glosario que se incluye en la parte final de la obra.

Del mismo modo, David Alcázar, agrega: “Una gran cualidad que tiene el libro de Manolo es que está escrito en un lenguaje entendible por cualquier directivo o cualquier persona, independientemente de su profesión”.

La nueva publicación de Manolo Alcázar se configura como una guía de lectura obligatoria para quienes lideran organizaciones. Karla Poggi señala que “este es el manual para quienes quieren ser un líder que sepa tomar buenas decisiones, que tenga motivación racional por motivos trascendentes para dirigir un grupo humano”.

De la misma opinión es Robert Rodriguez, al señalar: 

Es de carácter mandatorio tener este libro para todos aquellos que nos dedicamos a la noble y difícil tarea de dirigir personas.

La Maestría en Gobierno de las Organizaciones (MGO) del PAD-Escuela de Dirección ofrece una formación profesional que desarrolla las competencias directivas en materia de liderazgo y gobierno corporativo. Es una propuesta novedosa que pone énfasis en las tres dimensiones o pilares fundamentales de toda organización para una mejor toma de decisiones.

Te invitamos a revisar más información sobre la Maestría en Gobierno de las Organizaciones aquí. Para los interesados, el libro puede adquirirse de manera online siguiendo este enlace