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Nueva llamada a la acción
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¿Cómo abordar la transformación digital desde el directorio?

Así como los directivos, los directorios también tienen un papel que desempeñar en la transformación digital y la innovación empresarial. Conoce más sobre el rol del directorio digital.

PAD Escuela de Dirección

Autor:
PAD Escuela de Dirección

Por muchos años, el papel de la tecnología fue principalmente el de apoyo a la estrategia corporativa. No obstante, hoy en día, la disrupción digital ha hecho que las empresas integren distintas tecnologías y sistemas dentro de su organización. Esto deriva en diferentes retos que hacen necesaria más que nunca la búsqueda por maximizar el potencial de la tecnología al servicio de los objetivos del negocio.

Según un estudio del PAD-Escuela de Dirección y Real Time Management (RTM), solo el 41% de las referidas empresas aborda la transformación digital de manera apropiada en sus directorios; mientras que el 59% lo hace de manera insuficiente, o no toca el tema.

En ese sentido, si se quiere alcanzar el nivel de competitividad de organizaciones altamente innovadoras, será necesario que la alta dirección de las empresas comience a abordar estos procesos de manera eficiente y aplicarlos en sus modelos de negocio.

 

Nueva llamada a la acción

 

El directorio digital y la transformación digital

Integrar la tecnología a las compañías requiere que esté alineada con el propósito y la experiencia del cliente. Por consiguiente, los directorios y CEOs deben comprender profundamente el panorama digital para tener la capacidad de guiar el desarrollo estratégico de la compañía y la gestión de la innovación.

Si bien el proceso de transformación digital representa dudas y desafíos para todos los miembros de la organización, también significa oportunidades. Una de ellas, por ejemplo, es el acceso a nueva información y a herramientas para ser más eficientes, aunque  esto también dependerá de la implementación de la tecnología y el uso que le dé el directorio. 

 

miembro del directorio digital utilizando tecnologia y transformacion digital

 

En esa línea, el mayor acceso a la información propicia un mayor involucramiento de los directorios digitales en diversos asuntos, tales como las estrategias, riesgos, talento, tecnologías de información, marketing, etc.

Por ello, deben abordar este proceso partiendo por los objetivos del negocio, de modo que puedan analizar toda la cadena de valor y sus procesos para identificar las oportunidades de mejora en donde la tecnología tendrá un rol clave. 

No obstante, esto no será posible de ejecutar si no se aborda un componente clave en la compañía: el cambio cultural. Allí está la clave del éxito de transformación de la empresa y debe partir por el alineamiento desde el directorio.

 

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El camino hacia la transformación digital

La digitalización requiere un replanteamiento de la composición, estructura, cadencia y diseño del directorio. Por ello, el cambio tecnológico y digital debe darse en conjunto con un cambio cultural que debe comenzar por el directorio.

La transformación digital requerirá reestructuraciones profundas en la empresa, lo cual puede provocar roces o incongruencias dentro de las estructuras organizacionales. Es frente a esas situaciones que cobra importancia la cultura organizacional, pues esta debe facilitar los ajustes en los procesos del nuevo diseño empresarial. 

directivo adoptando la transformacion cultural y digital

 

Por otro lado, integrar la tecnología en la estrategia de negocio será fundamental para crear valor. Al mismo tiempo, el buen uso y desarrollo de la tecnología ayudará a mejorar el diseño enfocado en el cliente.

En última instancia, en el directorio recaerá la labor de supervisar efectivamente las estrategias digitales. Para ello, tendrán que comprender lo que implica la transformación digital, sus etapas y los factores clave que pueden afectar las estrategias y operaciones de la empresa. 

Es por ello que es pertinente seguir algunas pautas que aseguren la comprensión sobre los procesos de digitalización dentro de la compañía. Estos son algunos ejemplos:

  • Mayor nivel de entendimiento sobre las tecnologías existentes y las nuevas en tendencia.
  • Formación de grupos o comités de trabajo dedicados a la identificación de riesgos y recompensas respecto a la aplicación de las nuevas tecnologías en las operaciones del directorio.
  • Mapear los problemas a resolver con las nuevas tecnologías e identificar las más efectivas para solucionarlos.
  • Trabajar junto a la administración en la definición de responsabilidades sobre la supervisión y toma de decisiones en el proceso de implementación de nuevas tecnologías.
  • Establecer mecanismos de capacitación apropiados para que los miembros del directorio estén al día en relación a las nuevas tecnologías implementadas.
  • Desarrollar guías con contenido para proporcionar información relevante al directorio.

 

Teniendo todo ello en cuenta y viendo la importancia de la transformación digital para los miembros del directorio es que el PAD Escuela de Dirección integra este tema en su Programa de Especialización para Directorios.

El programa está dedicado exclusivamente a miembros de directorio, presidentes, dueños o accionistas con una experiencia mínima en alta dirección de 10 años. El objetivo es fortalecer conocimientos sobre diversos temas pertinentes para miembros del directorio, tales como gobierno corporativo, riesgos, sostenibilidad, transformación, entre otros.

Si tu perfil está alineado con los parámetros del programa, te invitamos a conocer más sobre el Programa de Especialización para Directorios aquí.

 

Fuentes:

  1. Gestión (2022). “El 59% de directorios aborda transformación digital de manera insuficiente o no lo hace”. https://gestion.pe/economia/empresas/el-59-de-directorios-aborda-transformacion-digital-de-manera-insuficiente-o-no-lo-hace-noticia/  
  2. Deloitte (s.f.) “El impacto de la transformación digital en los directorios” Recuperado de: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/topics/digital-transformation/digital-transformation-financial-services-boards.html   
  3. Plus Ultra (s.f.) “Importancia del directorio en la transformación digital” Recuperado de: https://www.plusultra.com.uy/blog/43/importancia-del-directorio-en-la-transformacion-digital  
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