<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=255057379578934&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Descarga el estudio de transformación digital

¿Cómo aprender a tomar decisiones gerenciales?

11 de octubre 2021

La toma de decisiones gerenciales es fundamental en cualquier ejecutivo o directivo con puestos de responsabilidad en una organización. Mejorar esta capacidad debe ser la prioridad del entrenamiento de estos profesionales.

PAD Escuela de Dirección

Autor:
PAD Escuela de Dirección

En el día a día de las organizaciones, los líderes empresariales se enfrentan a distintos tipos de decisiones gerenciales que les afectan no solo a sí mismos sino a todos los miembros de la organización. Para mejorar sus competencias directivas y asumir más responsabilidades dentro de sus organizaciones, los profesionales deben entender la importancia de la toma de decisiones gerenciales y entrenar esta capacidad.

“El mundo mejora cuando mejoran las organizaciones y las organizaciones mejoran cuando los directivos que las dirigen toman mejores decisiones”, señala Manolo Alcázar, profesor de Gobierno de personas del PAD Escuela de Dirección.

Nueva llamada a la acción

 

¿Qué se necesita para tomar buenas decisiones?

Para que el ejercicio de la toma de decisiones en una empresa sea bueno, hace falta que los directivos o ejecutivos posean dos cosas: querer y saber, afirma Alcázar.

1. Querer

“Lo primero es querer tomar buenas decisiones”, señala el profesor. Esto quiere decir que hace falta tener una buena intención de hacerlo o, al menos, evitar aquello que pueda dar resultados negativos. Esto es fundamental, porque está en las propias manos del ejecutivo y es algo sobre lo que tiene control absoluto. Se trata de la actitud que se adopta frente a algo sobre lo que no se puede decidir.

Esto es importante en la toma de decisiones en la gerencia, ya que, como líderes, se debe sembrar esto en la gente. “Cuando las personas que trabajan en la organización actúan con buena intención, hay un paso importante ya realizado. Esta nunca debe darse por supuesto, se debe alentar la buena intención y disuadir la mala. Ese es el buen ejercicio del poder”, afirma Alcázar.

 

2. Saber

Sobre lo que se debe saber, Alcázar comenta que los ejecutivos, en su mayoría, ya conocen sobre temas económicos, financieros, contables, comerciales y de operaciones, que son los más abordados en programas de especialización. Sin embargo, hace énfasis en la importancia de tener saberes prácticos y teóricos para entender la realidad que están manejando. 

Al hablar de decisiones, los ejecutivos necesitan tener todos los conocimientos que pueden ayudar a saber decidir sobre su realidad y esta está determinada por las personas y la organización y su funcionamiento. “Todas las personas necesitan estudiar cómo son las personas y cómo funcionan las organizaciones. Es crítico conocer esto, y doblemente crítico en el caso de los tomadores de decisiones porque estas afectan a toda la organización”, agrega el profesor.

gerente tomando decisiones en una empresa

 

Competencias directivas

Del mismo modo, los ejecutivos deben tener como objetivo el perfeccionamiento de dos grupos de competencias:

  • Competencias estratégicas. Son aquellas relacionadas al negocio, la obtención de resultados, la gestión de recursos, etc.
  • Competencias ejecutivas. Son aquellas que tienen que ver con la capacidad de dirección del recurso humano, tales como el trabajo en equipo, el relacionamiento, la comunicación, etc.

 

equipo de trabajo reunidos y conversando

 

El método del caso

Un ejecutivo puede aprender a tomar decisiones a nivel gerencial de manera pragmática y de distintas fuentes de aprendizaje. Por ejemplo, puede hacerlo en base al estudio y reflexión de su experiencia propia o la ajena, viendo a sus jefes, buscando ejemplos de decisiones gerenciales, leyendo una novela, etc. De estas fuentes puede nutrirse en cuanto a aquello que debe hacerse y de lo que se obtiene resultados positivos, así como aquello de lo que no.

Desde el punto de vista formal, una metodología que ayuda mucho a decidir mejor es el método del caso, que permite mejorar la manera de pensar sobre los problemas y las decisiones. El análisis en base a ejemplos de casos de toma de decisiones gerenciales brinda a quienes lo realizan la posibilidad de confirmar lo que se hace bien y de descubrir aquello que se debe corregir.

Como señala el Dr. Manolo Alcázar, “la mejor manera de aprender a tomar buenas decisiones es decidiendo, pero el precio puede ser muy caro”. Es por ello que, el método del caso es una simulación, definitivamente más “barata”, de mejorar en los directivos la manera de pensar para tomar decisiones. 

¿Y dónde se puede entrenar en el proceso de toma de decisiones gerenciales? Según el experto, se debe buscar una entidad que permita entrenar el pensamiento práctico y que ayude a entender lo que es una persona y una organización, así como su funcionamiento.

Y ello es posible en el PAD Escuela de Dirección. El Programa de Desarrollo del Talento Directivo (DTD) permite a los ejecutivos más jóvenes enriquecer su capacidad de análisis de situaciones empresariales complejas para tomar mejores decisiones e identificar oportunidades aún en entornos complejos.

Con la formación completa del DTD podrán potenciar tanto sus capacidades estratégicas como ejecutivas para poder asumir mayores responsabilidades en el corto plazo. Puedes conocer más sobre el Programa de Desarrollo del Talento Directivo aquí

 

New call-to-action