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Nueva llamada a la acción
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¿Cuál es el rol del directivo en la transformación digital?

El rol del directivo en la transformación es clave no solo para comunicar su importancia, sino también para liderar los cambios, construir equipos sólidos, así como involucrarse a nivel personal en los procesos.

 

PAD Escuela de Dirección

Autor:
PAD Escuela de Dirección

Para sobrevivir y liderar los mercados, las organizaciones hoy en día deben ser competitivas en todo momento y, a la vez, enfrentarse a un entorno cada vez más cambiante. Para lograrlo, tienen que saber adaptarse y reaccionar ágil e inteligentemente.

La digitalización no implica únicamente incorporar tecnología en las empresas, sino también contar con una organización capacitada para la implementación de procesos, que sepa hacia dónde se dirige y tener un plan para materializarlo. Esto quiere decir que se habla tanto de procesos de transformación a nivel operacional como humano.

Enfrentar estos desafíos no es tarea fácil y está en los directivos de la compañía el reto de mitigarlos con un buen liderazgo que sepa determinar las prioridades que requiere la transformación digital y dirigir una estrategia acertada.

 

Nueva llamada a la acción

 

¿Por qué se necesitan líderes para la transformación?

El directivo debe adoptar el papel de líder capaz de establecer una visión global que permita tomar decisiones que logren cambios significativos para el crecimiento del negocio, sea esto gracias a la implementación de tecnología o para el establecimiento de procesos ágiles.

La transformación digital también requiere cambios en la cultura organizacional. Sabiendo que los colaboradores pueden sentir resistencia o miedo a estos, el directivo tendrá que motivar el desarrollo de una mentalidad abierta en los trabajadores, de tal modo que se impulse la nueva misión y procesos dentro de la empresa. 

Esto es clave justamente para evitar el rezago de la compañía frente a otras que aceleran su competitividad en el mundo empresarial al incorporar nuevas tecnologías, redefinir su cultura y desarrollar nuevos planes de trabajo.

ejecutivos trabajando en la transformacion digital de la empresa

 

Funciones clave de un directivo en la transformación

Para que un directivo tenga un papel exitoso en el proceso de transformación debe asumir estas funciones clave:

1. Hacer que la transformación sea significativa

Las personas tienden a dar todo de sí mismas por las causas en las que creen. Por ello, una historia poderosa que gire alrededor de la transformación es vital para el compromiso de los colaboradores.

El directivo deberá lograr que la transformación cale en sus equipos a nivel personal para que estos se involucren y, cuando se tengan resultados positivos, destacar los logros de cada uno.

2. Actuar como modelos de la mentalidad y el comportamiento deseados

Como es claro, la transformación es un proceso que implica también cambios culturales a nivel personal. En ese sentido, el directivo debe ser el primero en ejecutarlos. De esta manera, sus acciones animarán a los empleados a practicar y apoyar los nuevos modelos actitudinales.

 

Nueva llamada a la acción

 

3. Construir equipos fuertes y comprometidos

En muchos casos, en los directivos recaerá la responsabilidad de tomar decisiones respecto a quienes tienen la capacidad y la motivación para ser parte de los equipos que lideren la transformación.

 

4. Buscar generar un impacto

Los directivos no deben dudar cuando es necesario involucrarse personalmente en los procesos, especialmente cuando está en juego el valor financiero y simbólico de la empresa.

ceo planificando la transformacion digital de empresa

 

Habilidades directivas para la transformación

Desempeñar estas funciones requiere de ciertas habilidades y destrezas por parte de los líderes. Algunas pautas a tener en mente son:

1. Poseer vocabulario digital

Los líderes deben ser capaces de utilizar las tecnologías de manera acertada y eficiente para poder buscar, evaluar, crear y comunicar información.

2. Ser visionarios

Para poder motivar a los colaboradores, es necesario que el líder tenga visión y sepa cómo inspirar a los demás a creer en ella.

3. No tener miedo a experimentar

La transformación digital es un proceso que tiene mucho que ver con asumir riesgos y fracasar. Estos serán clave en el progreso y la innovación.

El líder debe crear un entorno en donde sus colaboradores no sientan miedo a cometer errores.

4. Ser facilitadores

Los líderes deberán actuar como mediadores entre los nativos digitales y los denominados “inmigrantes digitales” para cerrar la brecha digital entre colaboradores.

5. Poner a las personas primero

Si bien la nueva infraestructura digital, procesos y herramientas deben estar alineadas a los objetivos y estrategias de negocio, las personas siempre deben ser la prioridad.

 

Prepararse para la transformación

Adquirir las habilidades y competencias para liderar la transformación no sucederá de la noche a la mañana. Por ello, los directivos con este reto necesitan más que nunca potenciar sus capacidades. 

En el MBA del PAD-Escuela de Dirección, los alumnos podrán aprender todo sobre este tema con el curso de Transformación Digital dictado por Hugo Alegre, docente del MBA y CEO de la Consultora de Negocios Real Time Management.

En este curso aprenderás a implementar las principales tecnologías que contemplan la transformación digital para acelerar la competitividad de tu empresa, redefinir su cultura organizacional y desarrollar nuevos planes de trabajo. Además, el curso te permitirá potenciar la competitividad de tu empresa a través de la mejora interna de procesos, el desarrollo de ofertas de valor y la creación de nuevos modelos de negocio.

En el MBA del PAD, los alumnos encontrarán un programa que no solo les brindará conocimientos, sino también saberes prácticos gracias a su metodología enfocada en el entrenamiento en la toma de decisiones: el método del caso, además de su enfoque altamente humano.

Te invitamos a conocer más sobre el MBA aquí.

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