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Nueva llamada a la acción

Estrategia empresarial: pasos para una implementación exitosa

26 de noviembre 2020

Una estrategia empresarial efectiva transforma la cultura, la estructura y el sistema de trabajo de una organización. Conoce cómo se implementa una estrategia empresarial paso a paso.

Autor:
PAD Escuela de Dirección

Índice

1. ¿Cómo se implementa una estrategia empresarial?
1.1. Desarrolla capacidades y recursos
1.2. Alinea tu cultura organizacional
2. ¿Es posible la implementación de una estrategia a distancia?

 

No es lo mismo gestionar una estrategia empresarial que gestionar las operaciones que comprenden su implementación. Tal vez el desafío principal en la ejecución de un plan estratégico está en integrar sus diversas herramientas clave con un proceso operacional acertado, para luego pasar a convertirlos en un sistema coherente.

PDE Programa de Dirección Estratégica

La implementación de una estrategia es un proceso continuo que comienza con un esquema de participación auténtica que transforma la cultura, estructuras y sistemas de trabajo de toda la organización.

La estrategia es el eje central que mueve a toda la organización. Tanto la estructura como la cultura organizacional tienen que estar alineadas a esta.

“Sin una buena implementación de la estrategia, la organización queda desorientada o mal encaminada”, explica Karla Barreto, profesora del Programa de Dirección Estratégica del PAD-Escuela de Dirección.

Muchas empresas suelen fracasar a la hora de implementar una estrategia o gestionar las operaciones, justamente porque carecen de un sistema de ejecución adecuado, capaz de integrar y alinear los procesos vitales para la organización.

En ese sentido, la especialista expone dos pasos fundamentales y necesarios que garantizan una correcta implementación de la estrategia empresarial una vez diseñada.

 

¿Cómo se implementa una estrategia empresarial?

infografia como se implementa una estrategia empresarial

1. Desarrolla capacidades y recursos

Luego de definir tu propuesta de valor, en donde detallas el diseño, el precio y el valor de tu producto, debes preguntarte si tienes las capacidades suficientes para cumplir con la “promesa al cliente” de tu estrategia empresarial.

Mediante una evaluación realista, debes determinar si tu organización cuenta con los suficientes recursos y capacidades para implementar tu estrategia. Es importante que consideres dos acciones concretas:

Mejora tus capacidades

Desarrolla actividades de mejora a los procesos prioritarios para tu estrategia. Es decir, focaliza tus esfuerzos en reforzar el desempeño de los procesos que has identificado como críticos y que te permitirán lograr tus objetivos en la perspectiva de propuesta de valor de tu estrategia.

Estas actividades de mejora se pueden llevar a cabo a través de programas de gestión de calidad, reingeniería, six-sigma, entre otros. La idea es que los cambios requeridos por razones estratégicas se conviertan en cambios de procesos operacionales.

Asigna recursos

La asignación de los recursos para el funcionamiento del negocio debe ser consistente con el plan estratégico elaborado. El desarrollo del plan de capacidad de los recursos permite convertir los objetivos y metas en planes operativos, como proyección de ventas y producción, presupuestos operativos y de inversiones, etc.

El objetivo es garantizar que los recursos asignados, los planes operacionales y presupuestos reflejen los rumbos y necesidades de tu estrategia.

“Por ejemplo, si eres una empresa de consumo masivo, debes contar con un canal de ventas amplio, un grupo de supervisores, vendedores de a pie que coloquen el producto, una fuerte campaña de marketing, etc.”, explica Barreto.

Se trata de contar con todo lo que necesitas como empresa para ejecutar tu estrategia; es decir, cumplir con tu promesa según tus capacidades.

2. Alinea tu cultura organizacional

Otra parte importante de la implementación de la estrategia es la cultura organizacional, la cual empieza con un estilo de dirección que tiene que estar muy alineado con el modelo de negocio y reflejarse de arriba abajo en la organización.

ejecutivos dandose la mano simbolo de una buena cultura organizacional

Debes buscar que tus colaboradores entiendan la estrategia y estén motivados para apoyar en su implementación. El objetivo es que canalices las energías, las capacidades y el conocimiento concreto de todo tu equipo para la consecución de los objetivos estratégicos. Por lo tanto, debes considerar los siguientes pasos:

  • Comunica e imparte tu estrategia. Todos deben conocer cuáles son los factores críticos y los objetivos de tu estrategia, de modo que puedan adoptar las conductas necesarias para una implementación exitosa.
  • Relaciona los objetivos personales con la estrategia. Vincula los incentivos y recompensas personales a los indicadores de la actuación en torno a la implementación de la estrategia, con un enfoque a largo plazo.
  • Alinea los programas de desarrollo personal. Brinda los conocimientos, las habilidades y competencias que necesita tu equipo para ayudarlos a implementar la estrategia.

“La forma de trabajo de la organización hará que funcione o no el modelo de negocio”, enfatiza la experta.

¿Es posible la implementación de una estrategia a distancia?

directivo trabajando en su laptop y coordinando con su equipo remoto

Según Alfredo Siu, director del Programa de Dirección Estratégica del PAD, la tecnología ha contribuido a la continuidad de las actividades de muchos negocios en el país. No obstante, acerca de si ayuda o no a la implementación de una estrategia a distancia, el experto sostiene que esto depende mucho del tipo de negocio que se tenga.

“Por ejemplo, en una empresa que brinda servicios de limpieza y que debe enviar personal a establecimientos o residencias necesariamente, resulta imposible la implementación a distancia. Por ello, hay negocios en los que la implementación remota funciona y en otros no”, explica Siu.

Según Siu, muchas empresas han acelerado eficazmente el proceso de transformación digital en su modelo de negocio, aprovechando las oportunidades de diversificación que brindó la pandemia. “Pero, ojo, esta diversificación depende también del tipo de modelo de negocio que se tenga”, añade el experto.

“Hay negocios que no tuvieron la capacidad de transformarse y quebraron, pero los que sí pudieron hacerlo tendrán dos tipos de negocios en la era pospandemia: el que existía antes de la crisis y el que desarrollaron por las circunstancias. En este punto, los directivos tendrán que decidir si optan por uno o dan continuidad a los dos negocios”.

Habrá dos tipos de negocios en la era pospandemia: el que existía antes de la crisis y el que se desarrolló por las circunstancias. Los directivos tendrán que decidir si optan por uno o dan continuidad a los dos negocios.

Para diseñar, ejecutar y medir el éxito de una estrategia empresarial, el papel del directivo es clave. Por ello, es importante que esté capacitado en las mejores prácticas y estrategias de dirección y gestión de empresas que optimicen su toma de decisiones directivas.

El PAD-Escuela de Dirección te ofrece el Programa de Dirección Estratégica (PDE), un módulo con los conocimientos y las herramientas necesarias para forjar en ti una visión estratégica sólida a largo plazo, asegurando una buena gestión directiva para una mayor competitividad en el mercado.

Te invitamos a conocer más sobre el Programa de Dirección Estratégica aquí.

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