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Líderes del futuro: cuatro soportes claves para seguir creciendo

25 de noviembre 2020

Los líderes del futuro deben repensar la configuración de sus empresas en medio de la crisis. Conoce cuáles son los 4 pilares organizacionales claves para seguir creciendo en el mercado.

Autor:
PAD Escuela de Dirección

Índice

1. Cuatro soportes imprescindibles para los líderes del futuro
1.1. Bienestar social
1.2. Tecnología e innovación
1.3. Comunicaciones
1.4. Sostenibilidad

 

Las organizaciones que reaccionaron rápidamente a los cambios de la coyuntura deben aceptar que no solo es complejo sobrevivir a la pandemia, sino que resulta imprescindible repensar la configuración de su estructura para mantener su competitividad en los próximos años.

Al respecto, el PAD-Escuela de Dirección organizó un webinar titulado “Los cuatro brazos de los líderes empresariales del futuro”, a cargo de Javier Calvo Pérez, fundador, presidente del directorio y guardián de la cultura de Liderman. El también egresado del PAD presentó cuatro soportes que los líderes del futuro deben tener presente para que sus empresas generen valor y sostenibilidad en los próximos años.

PLD Programa de Liderazgo Directivo

Cuatro soportes imprescindibles para los líderes del futuro

Según el experto, son cuatro las áreas en las que todo directivo o líder empresarial debe involucrarse para potenciar el crecimiento y competitividad de su organización.

1. Bienestar social

El bienestar social es una dimensión muy importante en toda empresa, porque influye en gran medida en el bienestar general de los trabajadores. Consiste en procurar la satisfacción de las necesidades del personal y priorizar las relaciones de justicia y equidad en las prácticas económicas en una organización.

Como líder empresarial, debes enfocarte en alcanzar un equilibrio entre la vida laboral y personal, así como en las interacciones positivas con tus colaboradores, tanto dentro como fuera del ámbito laboral.

Se trata de involucrarse más con los trabajadores, y más cuando se trata de situaciones difíciles. Los programas sociales que lleguen a los hogares de los colaboradores generan compromiso con la empresa.

Es frecuente que las empresas subestimen la influencia que las interacciones sociales tienen sobre sus empleados. Sin embargo, numerosos estudios demuestran que el rendimiento laboral de los colaboradores es mayor cuando existe una política de bienestar social que se desarrolla a cabalidad.

De igual modo, debes desarrollar también una política de bienestar social hacia afuera de la organización, una que promueva la interacción con tu organización mediante programas de apoyo social en base a las necesidades en la zona de influencia.

De acuerdo Calvo-Pérez, los líderes empresariales deben pasar a llamarse “Guardianes de la cultura y sostenibilidad” (GCS).

Dada la situación actual, en las organizaciones el cargo y título de CEO debería ser cambiado por el de GCS, puesto que se necesita de un profesional que fortalezca la cultura y asegure la sostenibilidad de la empresa a largo plazo.

El GCS tiene que ser asequible con sus trabajadores, saber y entender sus necesidades. Por ejemplo, en estas circunstancias de pandemia, un GCS debería tener una central operativa que atienda los casos de contagio de sus trabajadores y sus familias”, señala el experto.

manos resguardando figuras de madera concepto de lider protegiendo a su equipo de la pandemia

2. Tecnología e innovación

Las empresas deben tener la prioridad de evaluar e implementar tecnologías que permitan generar soluciones en sus labores del día a día. La premisa de transformación digital e innovación debe servir como materia prima para una actividad empresarial más inteligente, colaborativa e inclusiva, generando un fuerte sentimiento de confianza y seguridad entre los colaboradores.

Una transformación digital consiste en humanizar todos los procesos internos y externos de tu organización, y esta transformación no requiere necesariamente una alta inversión, sino de un énfasis en acercarte más a tus colaboradores.

Según el especialista, a través de la tecnología, múltiples industrias lograron flexibilizar sus modelos para adaptarse y superar las limitaciones de contacto derivadas de la pandemia, revelando así un gran potencial de desarrollo.

La tecnología ha demostrado su valor al ayudar a cumplir las necesidades más urgentes. Las innovaciones digitales tienen la capacidad de jugar un papel más trascendental en los años venideros, como el 5G, la inteligencia artificial, entre otras.

directivo manejando distintas tecnologias en su ipad

3. Comunicaciones

En tiempos de transformación como los actuales, es vital que cuentes con una comunicación interna que esté a la altura de los retos. Una buena comunicación genera confianza entre tus colaboradores. Debes compartir la información de manera efectiva, siendo sensible a las formas, es decir, escogiendo los canales y las herramientas más adecuadas para tu organización.Todo líder debe saber escuchar y comunicarse en todas las formas posibles (como las redes sociales), no solo como marca, sino como persona, porque la comunidad no quiere comunicarse con marcas, sino con seres humanos.

El objetivo de la comunicación es hacer frente a situaciones difíciles y adaptarse a las necesidades que surgen de estas. Para ello, debes dejar de lado la rigidez y optar por las herramientas digitales y convertirlas en aliadas para crear espacios de comunicación de alto impacto en tu organización.

“El GCS tiene que tener una presencia constante ante su público interno y externo mediante sus canales de comunicación. Tiene que crear su propia comunidad, y esa comunidad tiene que convertirse en fan de la empresa”, señala Calvo-Pérez.

4. Sostenibilidad

En una organización, la sostenibilidad es la intersección equilibrada entre lo económico, lo ambiental y lo social. Si bien tu organización se rige por las reglas del mercado, debes profundizar en una política de desarrollo productos y servicios que resuelvan los problemas de la comunidad, además de invertir o reinvertir parte de las ganancias en objetivos sociales o ambientales urgentes.La única manera de que tu organización permanezca en el tiempo es que el diseño de todos tus planeamientos estratégicos, programas y objetivos tengan un enfoque de sostenibilidad.

Ten presente que el impacto social y ambiental de una empresa es un criterio fundamental en las decisiones de inversión. En un mundo cada vez más competitivo, y en una sociedad cada vez más exigente, una empresa que es sostenible se beneficia de nuevas oportunidades de negocio, de un mejor posicionamiento y de mayores posibilidades de encontrar eficiencias y de mitigar los riesgos a los que se encuentra expuesta por las circunstancias.

“Si no te vuelves sostenible, nadie te va a comprar”, advierte Calvo-Pérez. Es necesaria la creación de empresas socialmente responsables que sean económicamente sustentables, al mismo tiempo que eviten el deterioro ambiental y promuevan el bienestar social.

Una empresa es sostenible cuando se esfuerza en dejar una huella ecológica, en el uso de energías menos contaminantes, en la reutilización de materiales, en la logística inversa, en una economía circular, en acciones de apoyo a la comunidad, implantación de sistemas de gestión sostenible, evaluación de los sistemas de gestión sostenible, entre otros aspectos.

directivo protegiendo plantas sembradas encima de monedas concepto de sostenibilidad empresarial

Sin lugar a dudas, lograr encaminar tus esfuerzos organizacionales hacia estos cuatro soportes permitirá que tu empresa aporte valor a la sociedad de una manera integral y trascendente, a la vez que impulsará el posicionamiento, la reputación y la rentabilidad de tu negocio.

Un directivo debe ser capaz de liderar aún en los momentos más adversos. La preparación con herramientas de dirección y liderazgo para la toma de decisiones que logren sacar a las empresas de la crisis resulta fundamental en este contexto.

El PAD-Escuela de Dirección pone a tu disposición el Programa de Liderazgo Directivo del PAD, que ofrece una formación humanista enfocada en la mejora de las competencias directivas y las cualidades de liderazgo.

Te invitamos a conocer más sobre el Programa de Liderazgo Directivo aquí.

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